Trajtimi dhe Përgjigja ndaj Ankesave:
Detajet specifike mbi si dhe ku mund të dorëzohen ankesat.
Koha e përafërt për përgjigjen dhe zgjidhjen e ankesave.
Politika e Privatësisë (i Përmirësuar)
Mbledhja dhe Përdorimi i Informacionit të Shëndetit:
Siguria e të dhënave mjekësore të klientëve dhe përdorimi i tyre vetëm për qëllime ligjore dhe etike.
Detajet rreth mbrojtjes së informacionit personal dhe mjekësor të klientëve.